التوسط والتحكيم: توفير خدمات التوسط والتحكيم لتسوية النزاعات بطريقة ودية إذا كان ذلك ممكنًا.
لذا، يجب على المشاركين في السوق أن يتعاونوا مع اللجنة ويدركوا أهمية العمل وفق القوانين المعمول بها لتعزيز نجاح القطاع المالي في المملكة.
يتعين على جميع الأطراف المتعاملة في السوق فهم القوانين والأنظمة المتعلقة بالأوراق المالية، فضلاً عن أهمية الالتزام بالقواعد واللوائح المعمول بها.
قبل رفع الدعوى، يُنصح بمحاولة حل النزاع مباشرة مع المؤسسة المالية.
تتولى اللجنة الفصل في القضايا التي تتعلق بالانتهاكات والإخفاقات في التعاملات المالية، مما يوفر الحماية اللازمة للمستثمرين ويعزز من ثقتهم في السوق.
إذا كان لديك أسئلة محددة أو تحتاج إلى معلومات أكثر تفصيلاً، يمكنك التواصل مباشرة مع اللجنة:
مكتب إياد رضا معروف بكفاءته العالية وخبرته الطويلة في القطاع المالي والمصرفي.
مشكلات الخدمات المصرفية مثل اضغط هنا الأخطاء في حسابات العملاء أو مشاكل الخدمات الإلكترونية.
لا تختص لجنة المنازعات المصرفية بالدعاوى الناشئة عن عقود الإيجار التمويلي (الاختصاص ينعقد للجنة الفصل في المخالفات والمنازعات التمويلية)
التقارير الإحصائية
النزاعات المالية: النظر في جميع النزاعات المتعلقة بالخدمات المالية والمصرفية مثل القروض، بطاقات الائتمان، الحسابات المصرفية، وغيرها.
كم من الوقت يستغرق النظر في الشكاوى واتخاذ القرار النهائي؟
يُفضَّل دائمًا استشارة محامٍ للتأكد من صحة النموذج والالتزام بالقوانين.
المنازعات المصرفية تشير إلى الخلافات أو النزاعات التي تنشأ بين العملاء والبنوك أو المؤسسات المالية حول مسائل متعلقة بالخدمات المصرفية. هذه المنازعات قد تتعلق بمجموعة متنوعة من المواضيع مثل: